・落札後、12時間以内に、こちらから発送予定日をお送りします。その発送予定日で問題ないか否か、別日を希望であれば希望日を返信ください。その際、電話番号も記載ください。
→ できる限り記載いただいた到着希望に沿うように努力いたしますが、どうしても都合がつかない場合、別途こちらから調整のお願いを連絡します。
→ 当方が記載した発送予定日の朝9時までに返信がない場合、当方がお送りした発送予定日で差し支えないものと判断し、発送いたします(支払完了していることが前提)。
・当方からの連絡を待たずに希望日をお送りいただいても問題ありません。上記と同様、できる限りご希望に沿うよう努力いたします。
・運送会社側の都合による遅延等は責任を負いません。
→ 悪天候等による遅延が予想される場合でも、当方からこの点に配慮することはいたしませんので、落札者様側で考慮のうえ希望日の記載をお願いします。
・落札後24時間以内にお支払いください。Yahoo!かんたん決済以外は対応できません。
・受け取ったその日中に、受取連絡をください(ボタンを押すだけ)。
→ 評価や別途のメッセージは後からでも構いません(もちろん、無しでも問題ありません)。評価や別途のメッセージのために受取連絡が遅くなることは避けてください。
【入札時の注意事項】
・評価が3未満の方、及び、悪い評価が5%以上ある方は、オークションが終了する5時間前までに、質問欄からご連絡いただき、当方が承諾した場合のみ、入札ください(オークションが終了する30分前までに当方が反応しない場合、そのまま入札いただいて問題ありません)。それよりも後に連絡された場合、当方が承諾した場合には入札いただいて問題ありませんが、反応できるか保証はできませんし、反応がない場合は入札をご遠慮ください。
・上記を守らずに入札された場合、当方の判断で取り消すことがあります。
・それ以外に、当方が取引に対して不安を感じた場合、当方の判断で入札を取り消すことがあります(落札代行や悪質な転売が疑われる場合、通常と考えられる程度を超えて神経質である場合等)。
【発送について】
・大阪府から発送です。受け取りまで時間を要する場合、くれぐれもリスクをご認識ください。
・死着に対しては責任を持ちませんが、梱包は万全に行います。
・ゆうパックで発送します。コンビニ等からの発送となる場合があります。
・成虫の場合、容器には乾燥した水苔又はマットと、固く絞った濡れティッシュを入れます。ゼリーは入れません。
→ 湿度が高いと蒸れや温度低下のリスクが大きいためです。数日であれば乾燥や餌切れが個体に大きなダメージを与えることはありませんので、これらの点でクレームを入れることはおやめください。
→ 空気穴は、蒸れの防止の観点から空けています。昆虫が要求する酸素量は微々たるもので、数日の間に酸欠になることは考え難いので、酸欠で個体にダメージが生じた等とクレームを入れることはおやめください。
・幼虫の場合、プリンカップに1頭ずつ入れてお送りします。雑虫が発生している場合はマットを入れ替えますが、それ以外は、発送時にマット交換はいたしません。なお、発送前によくチェックはいたしますが、雑虫の見逃しや発送中の発生等はご容赦ください。
→ マットの乾燥具合や空気穴についてクレームを入れることはおやめください。
→ 過去、発送中に加齢したために振動で個体に深刻なダメージを与えたと考えられるケースがありました。これも予測ができないことなので、不可避のリスクとしてご了承ください。当然、明らかに動きが悪い個体を連絡なくお送りすることはいたしません。
【その他注意事項】
・サイズ誤差に対してクレームを入れることはおやめください。
→ あえて「程度」と書いています。もちろん販売する以上、きちんと計測はします。
・冬季は到着時点で仮死状態になっていることがあります。適正温度で数日置けば復活しますので、安直に死着と判断してクレームを入れることはおやめください。
→ 当方の経験上、関節がぐらついていなければほぼ確実に復活します。
【最後に】
長々とお読みいただきありがとうございました。全種類ではありませんが、飼育記を公開しています。宜しければご覧ください。