≪出品物について≫
- ご質問は各商品ページの【出品者へ質問】よりご質問ください。
- 弊社の都合により、早期終了させていただく場合がございます。予めご了承下さい。
- 疑問等解決後にご入札いただきますようお願いいたします。
- パソコンのモニター環境やブラウザによっては、多少の色合いが異なって見える場合がございます。
- 出品物のご説明についてはすべて保証致します。出品物はすべて真作保証。
- 時代・状態につきましては弊社独自による見解と判断となります。
- 出品物は骨董品、中古品となります。できる限り商品の状態は画像や文章でご説明させて頂いておりますが、擦れ・ニュウ・小疵・皺・ホツ・変色・へこみ・時代感など文章だけではお伝えしきれないこともあるかと思われます。画像をよくご確認いただき、お客様自身でご判断した上でご入札ください。
≪お取引について≫
- 【送料無料】とタイトルにある商品は、同日での落札・同じID・発送先が同じ場合は基本的に同梱にして発送させていただきます。
個別発送をご希望の場合は必ず事前にご連絡ください。（特に代行業者さまはご注意ください。）
- いかなる場合も落札後のキャンセルはお受けできません。
- お支払は落札日より5日以内にお願いいたします。
- お支払期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、購入意思がないものと判断し、落札者を削除いたします。その場合、オークションシステムより自動的に「非常に悪い」の評価がつきます。ご了承ください。
- 直接引取対象品について、ストア営業時間と関係なく土日祝でもご対応できますが
- 当方都合でご対応が難しいお日にちお時間も多いです。
- ご希望のお引取り日時がございましたら落札前にご質問欄からお問い合わせいただけると確実です。
- 引取連絡で予め日時をご予約いただいて引取にきていただくようになります。
- 基本的にお客様ご本人に品物に間違いがないこと、状態に問題ない事を確認して頂き直接引取っていただきます。後日の返品はできません。
- 代理人の方の場合も同様に看做します。
- 運送会社のお引取りはお断り致します。
- 梱包はいたしません。また、お客様ご自身で積み込みをしていただくようになります。積み込みのお手伝いは基本的に無いです。
≪返品について≫
- 落札者様のご都合によるご返品はお受けできません。
- 万が一出品時の説明と大きく異なる場合や表記ミスなどがあった場合は送料を含めた商品代金を返金いたします。
- 複数個での出品の内一部に欠点や不良があった場合にはすべての商品をご返品いただき、送料を含めた商品代金を返金させていただきます。
- 物故作品の場合、公的に定められた所定鑑定人及び機関（一部例外を除き作者に対し一箇所）の鑑定を通らない場合には、落札金額と送料を返金させていただきます。作者ご存命の場合は基本的に御本人のみになります。
- 上記機関以外の判断（美術商、第三者、独自のご判断）によるクレーム対応などは一切お受けできません。
- 鑑定料や鑑定に伴う送料の負担はいたしかねます。
- ご返金はお振込みいただいた金額となります。（振込手数料はご返金できませんのでご了承ください。）
- 商品到着後７日（所定機関の真贋の鑑定を要するものについては60日）を過ぎますとクレームやご返品対応はお受けできません。
- 万が一、品物到着時に破損があった場合は、梱包材も捨てないで、届いた状態のままで保管して下さい。箱などの外傷の有無が補償に関して重要となりますので、出来ればお写真も撮って頂いた上で、運送業者又は弊社までご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。
≪入札の削除及びブラックリストについて≫
- 悪い評価が多い方や弊社がいたずら入札と判断した場合、入札を削除する場合がございます。
- いたずら入札やお取引に問題があると弊社が判断した場合はブラックリストに登録いたします。
その場合の通知はいたしませんのでご承知下さい。
≪発送について≫
- お取り置きは落札日より5日以内とさせていただきます。
- 発送方法は弊社指定の運送会社のみとさせていただきます。
- ご入金確認後、迅速に発送させていただきます。
≪評価について≫
- 評価不要の方は事前にご要望欄にてお知らせください。
≪ストア案内≫
- 営業時間：【9:00～17:00】
- 定休日：土日祝日
- 直接引取は土日祝日や時間外でも対応できる場合がございます。事前にご相談ください。
お取引終了まで誠実な対応を心がけております。どうぞよろしくお願いいたします。
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