【商品について】
1.当店で販売している植物は、園芸繁殖・接ぎ木・または実生(種子から育てた苗)です。
すべて現物を撮影した実物写真となりますので、出品中の写真をご確認のうえ、状態をご理解いただいた上でご入札ください。
2.発送は通常3〜7日以内に行っております。
スタッフが分担して順番に発送作業を行うため、少々お時間をいただく場合がございます。
また、**すべて抜き苗での発送(鉢なし発送)**となります。鉢付きでの発送はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
3.植物は特性上、日々変化する生き物です。
丁寧に梱包いたしますが、輸送中に枝折れ・トゲ折れ・葉落ち・腐敗などが発生する場合がございます。
これらは予測や防止が難しい事象となりますので、このような点をご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。
【アフターサービスについて】
輸送中に発生したトラブルにつきましては、出品者が責任をもって対応いたします。
商品到着後は、すぐに植物の状態をご確認ください。
万が一問題がございました場合は、到着後3日以内にご連絡ください。確認後、スタッフが責任をもって対応いたしますのでご安心ください。
ただし、到着時に問題がなかった場合でも、5日以上経過後に発生したトラブルや、購入者様の管理下で起きた問題につきましては、購入者様のご負担となります。何卒ご了承ください。
ご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。
上記内容をご理解のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。
皆様のご理解・ご協力に感謝いたします。