| ○入札・購入に関して |
・トラブル防止のため、入札者の評価に基づき、出品者の判断で入札取り消しを行う場合があります。
・入札後の入札取り消しはいたしません。ご質問などでの入札取消の要望はご遠慮下さい。
・まとめ売りの商品は、原則、セットをばらしてのお取引は行っておりません。
・YahooフリマとYahooオークションで同時掲載されている出品は、Yahooフリマでご購入前にYahooオークションのページで商品説明をご確認ください。
Yahooフリマで表示されている商品説明の内容について、出品者は責任を負いかねます。
・梱包方法・発送日・配送業者の選定など、出品者の判断に委ねられる事項につきましては、落札後のご要望・ご指定には対応いたしかねます。
ご質問やご要望がある場合は、必ず入札前にお問い合わせください。
・ご入札いただきました時点で、商品説明(関連する外部ページを含む)に記載の商品状態、配送方法、送料、留意事項等すべてに同意されたものとします。
そのため、入札後は「なぜこの条件なのか」というような記載済み事項の理由説明のご依頼には対応いたしかねます。
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| ○落札後のお取引に関して |
・商品説明に「同梱可」の記載がある商品同士は、同梱が可能です。同梱をご希望の場合は、すべての商品を落札後「まとめて取引」を依頼してください。
「まとめて取引」機能を使用しない場合は、管理の都合上、同梱いたしかねます。
「まとめて取引」機能の詳細は、Yahooヘルプページをご確認ください。
・ご落札者様への評価は通常、発送通知と同時に行っています。評価は全てのご落札者様へ行っており、評価に関する個別の対応はいたしかねます。
・やむを得ない事由により商品説明の期限までにお支払いを完了できない場合は、お早めに取引メッセージよりご相談ください。
・商品説明欄に記載の期限内にお支払いが確認できなかった場合は、落札をキャンセル(取り消し)し、「非常に悪い」評価といたします。
悪質ないたずら入札と判断した場合や、当アカウントに不当な評価を残された場合は、いたずら入札トラブル申告制度により申告を行う場合があります。
また、落札金額の5%(ただし最低1,000円)または落札システム利用料のいずれか高い方をキャンセル料として請求する場合があります。
・支払完了後のご落札者様都合による取引キャンセルはできません。
・製品の使用方法・設定・機能説明などのサポートは行っておりません。オークション終了後は、商品に関するご質問にお答えいたしませんので、ご不明な点がございましたら入札前にお問い合わせください。
・暴言、脅迫、不当要求等の迷惑行為はご遠慮願います。これらの行為と判断した場合は、お取引を中止させて頂く場合がございます。
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| ○商品に関して |
・委託出品商品の場合、商品の詳細に関する質問にはお答えいたしかねることがあります。
・細かい傷や付属品の有無につきましては、商品画像より判断していただきますようお願いいたします。
・光やカメラ、ディスプレイ等の都合により、実際の商品と商品写真の色合いや質感が異なって見える場合があります。
・商品の状態にかかわらず、商品の保管状態等によっては匂いの付着がある場合がございます。
・「通電確認済み」とは、電源が入ることのみを確認した状態を指します。
これは 全機能の正常動作を保証するものではなく、動作状態の詳細な確認を行ったという意味ではありません。
・細心の注意を払ってはおりますが、タイトルや商品説明に誤りがある恐れがあります。商品写真でご判断いただきますようお願いいたします。
・アプリケーション(アプリ)の動作・互換性は、アプリ提供元(Google、各アプリ会社など)が仕様を決定・管理するものです。商品の状態にかかわらず、アプリの動作はアプリ提供元の管理範囲となるため、出品者は保証いたしません。アプリの動作・互換性に関しましては、入札者様側で事前にご自身でご確認・ご判断いただくようお願いいたします。
・おサイフケータイ対応の中古Androidスマートフォンは、初期化を行ってもFelicaチップ内のデータが残る場合があります。これは端末仕様によるもので、不具合ではありません。Felicaチップ内データの削除(初期化)は、ご落札者様ご自身でのお手続きをお願いいたします。
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| ○訳あり商品(現状品・ジャンク品)のご注意 |
・「現状品」とは、検品が不十分で使用状態を保証できない商品(明確な欠陥は確認されていない場合を含む)、または不良箇所が存在するものの出品者判断で重大な問題とはみなされない商品を指します。
・「ジャンク品」とは、明確な欠陥が存在し、修理や部品取りを前提とした商品で、正常使用できないと判断したものを指します。
・商品タイトルまたは商品説明に「ジャンク」、「現状品」、「訳あり」の表記が含まる商品、または商品ランクがDランクの商品(以下、訳あり商品)には、
商品説明に記載のない汚れや傷、破損、不具合、パーツ欠損、機能制限、付属品の欠品等がある場合があります。
・訳あり商品につきましては、掲載情報と実際の仕様が異なる場合、または保管・運送中の状態変動が生じた場合でも、出品者は責任を負いかねます。
・訳あり商品につきましては、掲載画像に映る商品(原則、同一個体であり、数量・外観の基本的な一致を含む)を引き渡すこと以外は保証いたしません。
原則、返金のご対応はいたしかねます。ノークレーム(悪い評価を残さないこと)およびノーリターン(返品・返金を要求しないこと)が取引条件となります。
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| ○発送・送料について |
・サイズ制限のある配送方法の場合、制限に応じた簡易梱包となる場合がございます。配送中の衝撃等により生じた凹みや破損、故障等について、出品者は責任は負いかねます。
・お支払いいただいた送料と実際の送料に差額が生じた場合、差額の返金または請求はいたしません。
また、配送会社や発送代行会社等との契約内容について、出品者は開示義務を負わないものとします。
・梱包資材ににリサイクル品・リユース品を使用することがあります。また、製品の外箱に直接伝票を貼付して発送することがあります。
・落札者様から受取連絡を頂いた時点、または荷物が配送指定場所に到着後5日が経過した時点で、配送業者より問題なく商品をお受け取りいただき、
さらに商品に問題等なかったものと判断し、取引を終了します。取引終了後は返金・返品・交換等の対応はいたしかねます。
・配送会社の保管期間切れや、ご落札者様の配送先情報誤入力などにより商品が返送された場合、再発送をご希望される際は、取引メッセージにてご連絡ください。
この場合、再発送にかかる宅配便料金に加え、保管・再発送手数料として3辺合計140cm以下の商品は1,000円、それ以上のサイズの商品は3,000円を請求します。
返送から2週間経過した時点で再送請求のない場合や、なお、返送到着から2週間以内に再発送のご依頼がない場合、またはご依頼から1週間以内に指定口座へのお振込みが確認できない場合、商品を処分する可能性があります。
・発送予定日のご案内、配送日時の指定等は承りかねます。取引メッセージ等での配送日時の指定や確認、発送を急き立てるような行為はご遠慮ください。
・配送中に起きました破損、未着等のトラブルに関しましては、出品者は責任を負いかねます。対応いたしかねますので、配送会社にご連絡ください。
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