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□落札の流れ
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メールが届かないと言うお客様は下記内容などが考えられます。
その場合は、ご購入頂きました商品ページの連絡掲示板よりご連絡下さい。
◆自動フィルタリング機能にて、迷惑メールフォルダ、削除メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。フォルダを空にする前に、一度ご確認ください。
◆ご登録頂いているアドレスがYahooメール、フリーメールの場合には、迷惑メールとして振り分けられているケースがあるようです。
◆携帯電話から落札のお客様は、URL拒否設定、ドメイン指定受信などの設定をご確認ください。
◆メールサーバーなどの環境によっては送受信自体がうまく行われていない可能性もございます。
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□納期について
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◆新品表示の商品につきましては、基本的にメーカー取り寄せになり、必ず納期確認をＱ＆Ａでされて下さい。
◆商品入荷まで数日お時間を頂いており、欠品の場合商品によっては数ヶ月かかる場合もあります。
◆メーカー在庫は日々刻々と変化しますので、確認からお時間が経過すると納期が変わる場合や、在庫数によっては欠品になる場合もあります。
◆Ｑ＆Ａにて納期確認のない場合の納期指定/キャンセルは一切できません。
◆メーカー取り寄せ品につきましては、入金確認後メーカー発注となります。
◆メーカー都合による廃盤・欠品の場合がございます予めご了承ください。
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□お支払について
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◆法人ストア出品の為購入価格に別途消費税を頂いておりますのでご了承ください。
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□送料/発送について
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◆送料は商品毎に記載しておりますのでご確認下さい。
◆発送方法は、日本郵便、福山運送、西濃運輸を利用致しますが、梱包サイズ、発送地域、運賃の関係上弊社指定のみとなります。
◆お客様よりの発送方法、運送会社の指定は受け付けておりませんので予めご了承下さい。
◆時間/日時指定などは各運送会社規定の範囲以内での受付となります。
◆全ての商品が入金確認の発送になります。
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□キャンセル/返品について
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◆メーカー取り寄せ商品につきましては、商品のキャンセル、交換、返品は致しかねておりません。
◆在庫商品につきましては、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料、キャンセル手数料１０％はお客様にご負担いただきます。
◆返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
◆新品商品で万が一購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合、商品到着後7日以内に弊社にご連絡下さい。
◆中古品につきましては、商品に欠陥があり、使用不能の場合以外は返品はお断りさせていただきます。
◆動作未確認商品・ジャンク品扱い商品は一切返品をお受けできませんのでご注意ください。
◆交換が不可能な場合には、当該商品金額のご返金となります。
◆返品あたり、工賃やその他に掛った費用などの請求には一切応じませんので予めご了承ください。
◆商品使用後（仮組み含む）の返品交換はお受けいたしません。
◆いかなる場合も到着後7日を過ぎた場合は一切返品をお受けできませんのでご注意ください。
◆返金の場合は商品が此方に到着し状態を確認後にご返金いたします。
その際の商品返品方法は当社指定運送会社とさせて頂きます。
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□評価について
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◆評価はまとめて入れている為、タイミングによっては遅くなる場合もありますが必ずしております。
◆評価が無い、遅いなど理由でいきなり評価をされる方はご注意ください。
◆評価が不要の方はご一報頂ければ評価は致しません。
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□その他
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◆土日祝日全ての業務が停止となります。
◆ご質問やお問い合わせに出来る限り対応させて頂きますが、製品に関する専門的な質問にはお答えできませんのでメーカーなどでご確認ください。
◆梱包材などはリサイクルで使用しておりますので、ダンボールや衝撃吸収剤などが汚れている場合もありますのでご了承ください。
◆当出品内容を良くお読みになり、ご確認された上でご入札されるようお願いいたします。
◆入札/落札頂いた場合、出品記載内容の同意を頂いたものとします。
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